FAX通信解析サービス

 

 

FAX通信解析サポートサービスの概要

 

FAX通信解析サービスは、ファクシミリ機能を有する機器 (複合機、MFP、FAX付き電話機、ゲートウェイ、スマートフォン)等の開発現場、通信キャリア様の品質部門等で、Facsimile通信異常や障害の特定が困難な場合、詳細な解析をEgretcom(株)が実施し、レポートとして提出するものです。

障害原因の特定を保証するものではありません。
Facsimile通信におけるドキュメント本文の復元は、 情報保護の観点からお受けできない場合がございます。

 

対応規格

V.34,V.17,V.29,V.27ter,V.21,V.8,T.30(AnnexFを含む) T.37、T.38には対応していません。 (2020年9月 現在)

 

V.34Hプロトコルダンプ

----------
file name=0.5%\R09_0062
time= 4544 maxamp=6642
time= 2585 maxamp=1304
time= 2830 maxamp=6730
 mphl=33600 bps
 mphh=26400 bps
h1r:i=0CD6:FFA0
h2r:i=F488:0222
h3r:i=09F4:FCB2
cdatal=NSS,
cdatah=NSF,DIS,CFR,
time= 6015 maxamp=1451
time= 2006 maxamp=6641
 mphl=0
 mphh=0
cdatal=PPS-MPS,
cdatah=PPR,
time= 6041 maxamp=1549
time= 2478 maxamp=6647
 mphl=26400 bps
 mphh=26400 bps

VoIP パケットロス タイミング解析

h1r:i=0CD6:FFA0
  h2r:i=F488:0222
  h3r:i=09F4:FCB2
 cdatal=PPS-MPS,
 cdatah=PPR,
time= 6031 maxamp=1463
time= 1858 maxamp=6700
 mphl=0
 mphh=0
 cdatal=PPS-MPS,
 cdatah=PPR,
time= 6031 maxamp=1528
time=10035 maxamp=32743
 mphl=0
 mphh=0
 cdatal=PPS-MPS,
 cdatah=

----------

 

 

 

 

解析内容

プロトコルトレース状態の解析

  • 制御チャネルT.30コマンド解析
  • フェーズ2コマンド解析

を使用します。

Facsimileモデムの復号状態の解析

  • コンステレーション表示(eyeパターン)
  • スペクトラムアナライザ表示
を使用します。

VoIP-パケットロス-タイミングの解析


その他、オプション対応

解析例 (V.34通信の場合)

プロトコルダンプ解析例

_----t30 command dump start----
TIME[s} TX        RX
---------------------------------------------------------

0.090 <<===CED/ANSam(-43dB)===
2.210 =======V8(-18dB)======
2.380 ------CM----------> T30_TX,/34h/29/27t/21/,
2.217 <-----JM----------- T30_TX,/34h/29/27t/21/,
2.617 <-----JM----------- T30_TX,/34h/,
3.813 ------CJ---------->
4.025 <<===V34INFO(-18dB)===>>
6.420 =====V34 TRN(-21dB)===>>
9.075 =====V34c-ch(-21dB)=====
    bitrate=33600 bps  bitrate=26400 bps
9.943  <----NSF----------- 00 00 31 20 EE FA C4 80
       95 80 80 80 20 84 0D DD
       00 00 DD DD 00 00 DD DD
       00 00 00 00 ED A1 90 00
       00 24

10.081  <----CSI----------- 32 35 34 30 20 31 32 32

       20 32 37 30 20 20 20 20

       20 20 20 20

       TEL NO=2540 122 270

 

10.172  <----DIS------------ 20 EE FA C4 80 95 80 80

       80 20

10.397  -----TSI-----------> 20 20 20 20 20 20 20 20

       20 20 20 20 20 20 20 20

       20 20 20 20

       TEL NO=

 

10.484  -----DCS-----------> 00 02 F8 84 80 80 80 80

       80 20
       v27t 2400 A4 3.85/mm MH ECM

10.893  <----CFR------------
13.750  =====PIX(-21dB)========>>
14.980  =====V34c-ch(-21dB)=====
    bitrate=26400 bps  bitrate=26400 bps
15.779  -----PPS-MPS--------> 00 00 06
16.249  <----MCF------------
18.490  =====PIX(-21dB)========>>

 

 

ご提供いただくもの

◆「通信の着呼」から「呼切断」までの録音されたサウンドデータ。 wavファイル(Ms-Wave-sound-file) またはauファイル(Sunオーディオファイル)

◆Eメールに添付、またはUSBメモリの郵送等。

 

解析サービス ご利用料金

■1依頼の基本料金  \100,000円 2020年9月時点

 

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